Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur l'assurance
L’assurance, de nos jours, est devenue indispensable et constitue une partie intégrante de notre vie courante. Souscrire une assurance est devenu une habitude pour la plupart des gens afin de se protéger contre les pertes financières en cas d’accident. Cependant, de nombreuses personnes ne savent toujours pas comment choisir la bonne assurance. Dans cet article, découvrez plus sur ce sujet.
Qu’est-ce que l’obligation de conseil en matière d’assurance ?
En principe, un assureur professionnel a l’obligation de conseiller le consommateur dans le meilleur intérêt de ce dernier, ce que l’on appelle le devoir de conseil de l’assureur. Pour en savoir plus sur l’assurance, ce site vous sera utile.
Cela signifie notamment que l’assureur est tenu de fournir au preneur d’assurance toutes les informations nécessaires pour lui permettre d’évaluer la possibilité de conclure un contrat d’assurance, de choisir la couverture d’assurance appropriée et de vérifier l’adéquation du contrat d’assurance proposé.
Le devoir de conseil en assurance exige du professionnel qu’il s’assure de la connaissance du risque à assurer par le client, qu’il recueille des données sur le profil de l’assuré, qu’il analyse les besoins de l’assuré et qu’il prenne en compte les besoins et les capacités de ce dernier.
Dans le cadre de ce devoir de conseil, l’assureur doit proposer une offre qui correspond au mieux au profil du client. L’assureur formalise cette obligation d’information sous la forme d’un document écrit signé par le client, qui pourra servir de preuve en cas de litige. Dans le cas de l’e-assurance, le client peut d’abord être informé par téléphone. Les données recueillies sont transmises au preneur d’assurance par courrier ou par e-mail.
Comment choisir une police d’assurance ?
Connaissez vos besoins en matière d’assurance et remplissez les documents nécessaires. L’assureur doit vous envoyer une offre de contrat avec un prospectus tarifaire et des garanties, ainsi qu’une copie de l’annexe au contrat ou du prospectus détaillé. Ces documents précisent les garanties et les limites contractuelles. Lisez-les attentivement et comparez-les avec les devis des autres compagnies d’assurance auxquelles vous vous adressez. Si vous choisissez.
La compagnie d’assurance vous remettra un contrat papier à signer, ou vous informera, par exemple par courrier électronique, que vous devez signer le contrat électroniquement et vous demandera de cliquer sur un lien qui vous conduira à un espace spécial où vous pourrez vous identifier et signer.
Le contrat doit contenir des conditions générales expliquant les règles applicables au contrat (renouvellement, annulation, etc.). Compte tenu de la situation de l’assuré (identité, description de l’objet de l’assurance, détails des garanties, exclusions applicables, etc.